Mit roten Wangen und zittrigen Händen drücke ich auf das Kamerasymbol. Obwohl es nur ein Videotelefonat ist, bin ich unglaublich aufgeregt. Dabei bin ich gut vorbereitet. Ich habe ein Kommunikationscoaching hinter mir, und vor mir liegt ein Zettel, auf dem ich neben Fragen sogar eine Begrüßung formuliert habe. Gleich werde ich mit einer mir völlig unbekannten Frau telefonieren. Im Rahmen einer generationenübergreifenden Telefonpatenschaft treten wir in Kontakt. (Anmerkung: Paid Content)
